Déclaration et centralisation des incidents
Interface structurée de saisie des incidents opérationnels, avec catégorisation, qualification et centralisation dans un référentiel unique accessible aux équipes risques.
Structurer la collecte des incidents, améliorer le suivi et renforcer le pilotage global des risques opérationnels.
Notre solution est dédiée à la gestion du risque opérationnel des institutions financières.
Elle permet aux établissements de structurer la collecte des incidents, d'améliorer la qualité du suivi et de renforcer le pilotage global des risques.
Les établissements doivent faire face à une montée des risques liés aux processus, aux systèmes, aux fraudes et aux erreurs humaines.
Notre solution apporte un cadre structuré pour maîtriser ces risques, améliorer la transparence et répondre aux exigences de gouvernance.
Une couverture complète de la déclaration à l'analyse en passant par le pilotage et la traçabilité.
Déclaration et centralisation des incidents
Interface structurée de saisie des incidents opérationnels, avec catégorisation, qualification et centralisation dans un référentiel unique accessible aux équipes risques.
Suivi des actions correctives
Gestion du cycle de traitement des incidents, de l'ouverture à la clôture, avec suivi des échéances, responsabilités assignées et état d'avancement.
Analyse des causes et impacts
Identification des causes racines et évaluation des impacts financiers et opérationnels pour prioriser les actions et renforcer la résilience.
Tableaux de bord dédiés au pilotage
Visualisation synthétique des indicateurs clés du risque opérationnel : fréquence, gravité, tendances, et répartition par catégorie et entité.
Gestion documentaire et traçabilité
Archivage sécurisé des pièces justificatives, journaux d'activité et historique complet des opérations pour répondre aux exigences d'audit.
Un soutien opérationnel aux équipes dans la mise en place d'un dispositif robuste et conforme.
Renforcer la détection, la qualification et le traitement des incidents.
Disposer d'informations fiables pour le pilotage et la gouvernance.
Soutenir un dispositif robuste et conforme aux exigences réglementaires.
Vous souhaitez en savoir plus ou organiser une présentation dédiée ? Échangeons sur vos besoins.